brazino | Depósitos y retiros con SPEI, OXXO y CoDi

Verificación de identidad en brazino

La verificación de identidad protege tu cuenta y asegura que solo tú puedas solicitar retiros. El proceso pide documentos básicos: una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y un comprobante de domicilio reciente. Los subas directamente desde el celular, sin necesidad de escanear con computadora. Una vez que el equipo de verificación los revisa y aprueba, tu cuenta queda habilitada para retiros

sin restricciones adicionales. Si los datos coinciden con los que registraste al abrir la cuenta, el proceso no genera interrupciones.

Sube tu identificación oficial — Fotografía ambos lados de tu INE o la página principal de tu pasaporte y cárgalos desde la sección de verificación.
Agrega un comprobante de domicilio — Un recibo de luz, agua o estado de cuenta bancario reciente (no mayor a tres meses) es suficiente como comprobante.
Espera la revisión del equipo — El equipo de verificación revisa los documentos enviados. Recibirás una confirmación cuando tu cuenta quede habilitada.
Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación aprobada, los retiros se procesan sin pasos adicionales cada vez que los solicites.

Depositar en brazino

Abrir la caja de depósitos es el primer paso. Desde tu cuenta puedes elegir SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas más a la mano. Con SPEI, la transferencia parte directo de tu app de BBVA, Banorte o cualquier banco local; con OXXO, se genera un código de barras que llevas a la tienda y pagas en efectivo; con CoDi, escaneás

el QR desde tu celular y confirmas con tu PIN. En todos los casos el sistema reconoce el movimiento y refleja el saldo en tu billetera de la cuenta

Entra a la billetera de la cuenta — Inicia sesión en brazino, abre el menú de cuenta y selecciona la opción de depósito.
Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi. Cada opción muestra los datos o el código que necesitas para completar el movimiento.
Realiza el pago — Haz la transferencia desde tu app bancaria, paga el código en OXXO o escanea el QR con CoDi y confirma con tu PIN.
El saldo aparece en tu cuenta — Una vez que el sistema confirma el pago, el monto queda disponible en tu billetera y puedes usarlo en el lobby.

MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago en brazino

En brazino usas los métodos de pago que ya forman parte de tu vida diaria en México. SPEI funciona con cualquier banco local, OXXO te permite pagar en efectivo sin tarjeta y CoDi opera directo desde la app de tu banco con un QR. Si ya tienes Mercado Pago activo, también lo puedes usar. Cada método cubre depósitos; los retiros se procesan vía transferencia bancaria con CLABE. El acceso a cada método depende de la ley local y las regiones habilitadas

SPEI Transferencia bancaria directa desde BBVA, Banorte, HSBC u otro banco local. El pago parte de tu app en segundos

OXXO Genera un código desde la billetera de tu cuenta y págalo en efectivo en cualquier tienda OXXO cercana.

CoDi Escanea el código QR con la app de tu banco y confirma el pago con tu PIN. Sin tarjeta, sin efectivo.

Mercado Pago Vincula tu cuenta de Mercado Pago para depositar desde tu saldo o tarjeta registrada en esa billetera.

Transferencia bancaria (retiros) Para retirar, indica tu CLABE interbancaria y el monto. El dinero llega directo a tu cuenta bancaria en México.

Retirar saldo de tu cuenta brazino

Para sacar tu saldo, ve a la sección de retiros dentro de la billetera de la cuenta. La opción más común en México es la transferencia bancaria: indicas tu CLABE interbancaria, el monto que quieres retirar y confirmas. Si tu cuenta aún no tiene verificación completa, el sistema te pedirá que subas tus documentos antes de procesar el movimiento. Revisa que el

nombre en tu cuenta bancaria coincida con el nombre de tu cuenta en brazino; es el paso que más frecuentemente genera demoras.

Abre la sección de retiros — Desde la billetera de tu cuenta, elige la opción de retiro y confirma el método: transferencia bancaria con CLABE.
Ingresa el monto y tu CLABE — Escribe el importe que quieres retirar y la CLABE de tu cuenta bancaria mexicana donde recibirás el dinero.
Completa la verificación si es necesaria — Si el sistema detecta que falta algún documento, te pedirá que lo subas antes de autorizar el retiro.
Confirma y espera la transferencia — Una vez aprobado, el movimiento sale de brazino hacia tu banco. Los tiempos dependen de tu institución bancaria.

Preguntas sobre la caja de brazino

Si algo no cuadra con tu depósito, tu retiro o tu verificación, estas respuestas cubren los casos que más se repiten. Siempre puedes contactar al soporte en español desde la misma cuenta si necesitas algo más puntual.

Los montos mínimos dependen del método elegido. Al abrir la sección de depósito en tu cuenta, cada método muestra el mínimo aplicable para tu región.

Guarda el comprobante del OXXO y contáctanos por el soporte en español adjuntando ese ticket. Con el número de referencia rastreamos el pago rápido.

Los retiros se procesan principalmente vía transferencia bancaria con CLABE, independientemente del método que usaste para depositar.

El equipo revisa los documentos en cuanto los envías. El tiempo varía; si todo coincide con tus datos de cuenta, el proceso no suele tener retrasos mayores.

Tu CLABE se almacena bajo cifrado en nuestra plataforma y solo se usa para procesar tus retiros autorizados. Solo tú puedes solicitar un retiro desde tu sesión.

Las demoras más frecuentes ocurren cuando la verificación está pendiente o cuando el nombre de tu CLABE no coincide con el de tu cuenta. Contáctanos con el folio de retiro.

Referencia